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[기능문의]Re: 1+1행사기간 구매함.

  • 22.01.14
  • 조회 6623
작성자
운*자
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안녕하십니까. (주)모두솔루션 기술지원팀입니다.   


통화와 메일로 전달드린것과 같이 해당 문제는 GstarCAD에서 일반적으로 발생되지 않는 문제로 자세한 원인 확인이 필요합니다.

따라서 안내드린 전화번호 혹은 기술지원팀 대표 번호를 확인하시어 연락주시면 원격 지원 등을 통해 자세하 확인드리겠습니다.
문의하신 답변에 대한 내용은 메일로도 정리드렸으며 해당 게시판에도 다시 한번 정리 드리겠습니다.


Q1. SMC, THK 라이브러리 지원
A1.
해당 라이브러리이 지원 여부는 라이브러리 지원 프로그램 개발사 혹은 SMC, THK 측에서 결정할 수 있습니다. GstarCAD MechClick라는 유료 응용프로그램에서 현재 해당 라이브러리를 지원하고 있으며 관련 지원 여부를 결정할 수 없는 점에 양해 부탁드립니다말씀하신 DXF 파일 호환 여부는 자체 테스트 결과 정상적으로 열 수 있는 것을 확인하였습니다. DXF 파일 호환 불가 증상은 일반적이지 못한 상황으로 CAD의 설치 상태 등에 오류가 있을 수 있으니 원격 및 추가적인 확인이 필요할 것 같습니다.

 

Q2. Trim 명령 사용 시 LINE 색상 변경
A2.
일반적으로 Trim 명령 시 지워질 색상은 연하게 미리보기 표시되며 명령 완료 시 색상은 영향을 주지 않습니다관련하여 명령 동작과정 및 도면 상태를 추가로 확인해 볼 필요가 있을 것 같습니다.

 

Q3. 이전 댓글 관련 답변
A3.
만두캐드 관련 내용은 메일과 홈페이지를 통해 답변 드렸으며 다음 패치에 적용 예정입니다다음 패치 출시 예정일은 2월로 정확한 일정은 아직 R&D로부터 안내받지 못하였습니다. 패치 출시 후 별도 안내드리도록 하겠습니다.



관련하여 문의사항이 있으시면 (주)모두솔루션 기술지원팀으로 연락주시기 바랍니다. 

Tel : 1566-1605 / Mail : support@modoosol.com
감사합니다.

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